/ PORTRAIT
MYRIAM SERRANO (IFM/MANAGEMENT 2002) : DIRECTRICE ACCESSOIRES CHEZ CHLOE
Sept ans d’un parcours professionnel sans faute dans le luxe.



Myriam Serrano a toujours eu envie d’allier la réflexion et le concret. Une combinaison magique qu’elle met en pratique tous les jours dans ses fonctions de Directrice des collections d’accessoires chez Chloé (cuir & bijoux). Un poste auquel elle a été nommée en juillet 2007, alors qu’elle n’avait pas 30 ans !

Myriam est diplômée d’HEC et d’un DESS en Droit des Affaires et Fiscalité à la Sorbonne. Elle se préparait initialement à une carrière d’avocate fiscaliste, mais sa passion de la mode et quelques stages dans le secteur (Vuitton, Sonia Rykiel), et une rencontre déterminante (Sylvie Coumau - IFM/Management 1996 - chez Mode & Finances) lui firent découvrir le programme de management de l’IFM, dont elle sortit diplômée en 2002. A l’IFM, elle fit l’expérience d’ « une approche concrète des problématiques et des acteurs du secteur de la mode », elle acquit « une culture technique sur les différents produits », et s’impliqua dans « de nombreux projets en équipe avec des profils venant d'horizons très variés, en retirant un enrichissement à la fois théorique et humain ». Pour elle, l’IFM se résume en trois mots : « création, imagination, passion ».

A la sortie de l’IFM, elle fait un stage de 6 mois comme assistante chef de produit chez Vuitton, dans le département du prêt-à-porter féminin. Elle y travaille au développement des collections, de la fabrication au marketing. « J’étudiais la concurrence, je comptais les zips dans les stocks, je découpais des tirettes, ça n’était pas très intellectuel comme travail, mais j’ai appris beaucoup de choses et j’ai rencontré beaucoup de gens ». C’était le début d’une carrière fulgurante, puisque Céline la recrute bientôt comme chef de produit (en 2003). Là, elle développe les lignes au contact des stylistes et s’occupe aussi bien du prix des produits, de la présentation des collections aux acheteurs que du suivi de production en relation avec le centre de logistique LVMH (une plate-forme logistique rassemblant plusieurs marques du groupe).

« Ma chance a été de commencer par un métier très large, m’offrant une approche globale du secteur ». Elle est rapidement promue chef de groupe, toujours chez Céline, où elle développe d’abord les lignes de chaussure, puis les accessoires (bijoux, lunettes et ceintures). Repérée pour son efficacité, Myriam est bientôt débauchée par Chloé, qui lui offre un poste de chef de groupe maroquinerie.

« Je ne connaissais rien au sac », avoue-t-elle aujourd’hui. Ce qui ne l’empêche pas, très rapidement, de continuer à gravir les échelons, puisqu’en juillet 2007 elle est nommée à son poste actuel de directrice des collections d’accessoire Cuir et bijoux. En articulation permanente avec la DG chargé du produit, Myriam est à la tête d’une équipe de 13 personnes (8 chargé du marketing et 5 du style). Elle a également travaillé sur le lancement des accessoires See By Chloé et savoure aujourd’hui un métier qui lui offre une ouverture sur tous les départements (communication, création, retail, merchandising, achats, production, finalisation des collections…). « Très concret et intellectuellement stimulant, stratégique et transversal », dit-elle de son métier actuel, elle qui n’aime rien tant que lancer en permanence de nouveaux projets. Travailler de jour, vivre la nuit : « aujourd’hui tout va très vite, il faut réagir au quart de tour ! ».